Regulamin Usługi Nutryzzlowa

§ 1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług personalizowanego planowania posiłków świadczonych przez Nutryzzlowa. Celem usługi jest wspieranie zdrowego odżywiania, wzmacniania kondycji fizycznej i poprawy ogólnego stanu zdrowia poprzez indywidualne planowanie żywieniowe dostosowane do polskiego rynku.

§ 2. Definicje

• Usługodawca - Nutryzzlowa świadcząca usługi planowania posiłków
• Użytkownik/Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług planowania posiłków
• Plan Żywieniowy - indywidualnie opracowany zestaw posiłków i zaleceń dietetycznych
• Konsultacja - rozmowa z dietetykiem w ramach świadczonej usługi
• Platforma - strona internetowa i narzędzia techniczne służące do świadczenia usług

§ 3. Zakres Usług

Nutryzzlowa świadczy następujące usługi:

• Opracowanie indywidualnych planów żywieniowych wspierających zdrowie i kondycję fizyczną
• Dostosowanie menu do preferencji smakowych i ograniczeń dietetycznych
• Tworzenie list zakupów zoptymalizowanych pod kątem polskiego rynku
• Konsultacje dietetyczne i wsparcie w zakresie zdrowego odżywiania
• Edukację żywieniową promującą naturalne wzmocnienie organizmu
• System elastycznych zamian posiłków bez konieczności przeliczania

§ 4. Warunki Korzystania z Usług

Aby skorzystać z usług Nutryzzlowa, Użytkownik musi:

• Posiadać pełną zdolność prawną lub zgodę przedstawiciela ustawowego
• Podać prawdziwe i aktualne informacje o swoim stanie zdrowia i preferencjach
• Wybrać jeden z dostępnych planów subskrypcji
• Uiścić opłatę zgodnie z cennikiem
• Zachować poufność danych dostępowych do platformy

§ 5. Cennik i Płatności

Dostępne są następujące plany subskrypcji:

• Plan Podstawowy: 149 PLN miesięcznie - indywidualny plan żywieniowy, listy zakupów
• Plan Premium: 299 PLN miesięcznie - wszystko z planu podstawowego plus konsultacje dietetyczne i dostosowanie do aktywności fizycznej
• Plan Rodzinny: 399 PLN miesięcznie - plan dla całej rodziny do 5 osób z edukacją żywieniową

Płatności dokonywane są z góry za każdy miesiąc korzystania z usługi. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

§ 6. Realizacja Usługi

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Opracowania planu żywieniowego w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania pełnych informacji
• Uwzględnienia wszystkich preferencji i ograniczeń dietetycznych podanych przez Klienta
• Wykorzystania wyłącznie produktów dostępnych na polskim rynku
• Dostosowania planów do sezonowości i lokalnych tradycji kulinarnych
• Zapewnienia wsparcia technicznego w godzinach pracy

§ 7. Zobowiązania Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Podawania prawdziwych informacji o stanie zdrowia i preferencjach
• Informowania o wszelkich zmianach w stanie zdrowia wpływających na dietę
• Terminowego uiszczania opłat za usługę
• Korzystania z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem
• Przestrzegania zaleceń dotyczących bezpiecznego używania platformy

§ 8. Ograniczenia i Zastrzeżenia Medyczne

WAŻNE: Usługi Nutryzzlowa mają charakter edukacyjny i wspierający. Nie zastępują profesjonalnej opieki medycznej, diagnostyki ani leczenia. Planowanie posiłków skupia się na wspieraniu ogólnej kondycji i wzmocnieniu organizmu przez zdrowe odżywianie.

• Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek diety zalecamy konsultację z lekarzem
• Osoby z chorobami przewlekłymi powinny skonsultować plan z lekarzem prowadzącym
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego zastosowania zaleceń
• Plany żywieniowe nie gwarantują określonych rezultatów zdrowotnych

§ 9. Prawo Odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Okres ten liczy się od dnia zawarcia umowy. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia usługi, zwrotowi podlega proporcjonalna część opłaty za niewykorzystany okres.

§ 10. Rozwiązanie Umowy

Umowa może zostać rozwiązana:

• Przez którykolwiek z podmiotów z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
• Przez Usługodawcę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia Regulaminu
• Przez Użytkownika w każdej chwili z zachowaniem okresu rozliczeniowego
• Z upływem okresu, na który została zawarta

§ 11. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do rzeczywistej wartości wyrządzonej szkody, nie więcej jednak niż wartość miesięcznej opłaty za usługę. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprzestrzegania zaleceń lub niewłaściwego stosowania planów żywieniowych.

§ 12. Własność Intelektualna

Wszystkie plany żywieniowe, przepisy, materiały edukacyjne i inne treści udostępniane w ramach usługi stanowią własność intelektualną Usługodawcy. Użytkownik może z nich korzystać wyłącznie na własny użytek, zgodnie z celem usługi.

§ 13. Rozstrzyganie Sporów

W przypadku sporów związanych z wykonaniem umowy, strony będą dążyć do ich polubownego rozstrzygnięcia. Sprawami spornymi niemożliwymi do rozstrzygnięcia polubownie zajmować się będą sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy, zgodnie z polskim prawem.

§ 14. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może wprowadzać zmiany do Regulaminu. O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Brak sprzeciwu w terminie 14 dni uznaje się za akceptację zmian.

§ 15. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.